¿Le robaron su celular? estos son los pasos para bloquearlo y reportarlo con Claro, Movistar y Tigo

De acuerdo con el más reciente reporte de la Policía Nacional y la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia, hasta mayo de este año las autoridades de la capital del país han recibido 10.131 denuncias por hurto de celulares en Bogotá. Las cifras, que han reducido en un 32% en comparación con el año pasado, continúan manteniendo en alerta a la fuerza pública.

“Todo aquel que compre celulares hurtados está alimentando el negocio criminal y puede ser judicializado por el delito de receptación. El llamado es a denunciar estos negocios ilegales”, explicó César Restrepo, secretario Distrital de Seguridad, por medio de un comunicado, pues en los últimos días las autoridades recuperaron 14 celulares reportados como robados, 17 con manipulación de software y uno que fue reportado como extraviado.

¿Cómo puedo bloquear mi celular en caso de robo?

De acuerdo con las autoridades, las localidades de Suba, Engativá, Chapinero, Kennedy y Usaquén son las zonas en las que mayor número de hurtos se registran en Bogotá. Por ello, en caso de pérdida o hurto de su móvil, es fundamental reportar el caso ante su operador de telefonía: con el IMEI es un código de verificación diferente para cada celular, usted puede bloquear el teléfono para que nadie más tenga acceso.

Independientemente de su operador o la marca de su dispositivo, usted puede consultar su número de IMEI marcando al *#06#. Tras obtener este código, deberá comunicarse con la línea de atención de su operador y proporcionar datos personales como nombre completo, número de identificación, número de línea y el lugar del hurto o pérdida del dispositivo. Estas son las extensiones a las que puede comunicarse según su operador:

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“La lucha contra el hurto de celulares sigue siendo una prioridad en Bogotá, como parte de las estrategias de seguridad que se despliegan en las localidades con mayor impacto delictivo. Si un ciudadano es víctima de este delito, debe denunciar y llamar a la línea (601) 377 9595, ext. 1137. El equipo de Atención Integral a la Denuncia - AIDE, de la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia le acompañará y orientará en su proceso de denuncia”, señaló la Alcaldía de Bogotá.

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